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자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

Q 휴무일은 있나요?
A

설날 만 휴무를받습니다. 그렇지는 연중 무휴로 영업하고 있습니다.

Q 영업 시간은 몇 시부 터 몇 시까 지입니까?
A

9 : 00 ~ 19 : 00입니다. (연말 연시 제외)

Q 가게에서 구입 한 상품을 택배로 보낼 수 있습니까?
A

예. 「야마토」나 「묶는 퍽」등으로 보내했으며 있습니다.

Q 전화 나 인터넷으로 주문 (통신 판매) 할 수 있습니까?
A

통신 판매 창구에서 전국 배송을 제공합니다.
[전용 무료 전화] 0120-3110-05
영업 시간 / 8 : 30 ~ 17 : 20 정기 휴일 / 일요일 · 수요일
[온라인 쇼핑] http://www.saitoseika.com/

Q 멤버스 카드 나 포인트 카드가 있습니까?
A

예. 직영점 전용 포인트 카드가 있습니다. (유효 기간 없음)
포인트가 쌓이면 500 엔 분의 쇼핑을 할 수 있습니다.

Q (작동)는 붙여 주실 수 있나요?
A

예. 빨간색 정사각형의 색종이 프랑스에 정사각형의 색종이 등 용도에 맞게 대응하겠습니다. 자세한 내용은 점원에게 상담하십시오.

Q 과자를 한 개씩 살 수 있습니까?
A

예. 일부 박스 전용 상품도 있지만, 대부분의 상품은 한 개씩 낱개로 구입하실 수 있습니다.

Q 다양한 과자 바구니 (과자 골절) 할 수 있습니까?
A

예. 고객의 요청에 따라 대응합니다. 용도 및 예산 등 점원에 상담하십시오.

Q 홍백 갈매기의 계란은 매장에서 상시 판매하고 있습니까?
A

시기에 따라 한정으로 매장 판매 할 수도 있습니다 만, 일반적으로 주문하신 후 제조하므로 일주일 전에 주문하세요.

Q 관혼상제 용 당겨 과자가 있나요?
A

예. 관혼상제 등 다양한 당겨 과자를 제공합니다.
출산, 첫 명절,시 치고 산, 입학 · 졸업, 성인식, 신축, 개업 개점, 수상 서훈 등의 축하마다. 납폐, 결혼식 피로연 등 혼례 용. 장례, 장례식, 법회 등 弔事 용. 예산 · 상품 내용 등 부담없이 상담해주십시오.

Q 신용 카드 나 직불 카드를 사용할 수 있나요?
A

예. 다음 카드를 이용하실 수 있습니다.
신용 / JCB · DC · VISA · UC · 라쿠텐 KC 이온 신용 서비스 은련 신용 AMEX · DINERS · DISCOVER
직불 / J 직불 · 은련

Q 전자 화폐를 사용할 수 있나요?
A

예. 다음 선불 포스트 페이를 이용하실 수 있습니다.
선불 / Suica · pasmo · nanaco 낙천 Edy · WAON
포스트 페이 / QUICPEY + (ApplePay · GooglePay 대응)

Q 인터넷에 연결 할 수 있습니까?
A

예. 실내는 Wi-Fi 무료 접속 서비스를 이용하실 수 있습니다. 귀하의 스마트 폰, 태블릿, 무선 LAN 탑재의 PC에서 사용할 수 있습니다.

Q 카페 공간이 있습니까?
A

예. 점 내에는 카페 & 트인 공간으로 「툇마루 카페 "가 있습니다. 야외 테라스가 있으며, 이곳에서도 천천히 즐기실 수 있습니다.

Q 아이들이 노는 장소가 있나요?
A

예. 큰 계란형의 어린이 놀이터 '미소의 둥지 "가 있습니다. 그림책 등을 준비하고 있습니다. 많은 이용 바랍니다.

Q 애완 동물 입점 할 수 있습니까?
A

아니오. 관내에서 식품의 제조 · 판매를 실시하고 있기 때문에 위생 관리, 애완 동물 (보조견은 제외)의 입점은 삼가하고 있습니다. 테라스의 「툇마루 카페 공간 "에 독 리드 후크를 준비하고 있습니다. 이곳에서 애완 동물과 함께 즐기 수 있습니다.

Q 생일 케이크는 며칠 전에 주문하면 되나요?
A

생일 케이크는 3 일전, 포토 케이크는 일주일 전에 주문하세요. 또한, 특수 사이즈의 케이크는 서둘러 주시기 바랍니다.

Q 케이크의 유통 기한은 얼마나됩니까?
A

맛이 변하지 않는 중에 드셔 주셨으면 때문에, 당일 소비 기한으로되어 있습니다.

Q 휠체어 이용 가능합니까?
A

점은 모든 장애인이되고 다목적 화장실도 있기 때문에, 휠체어에서도 안심하고 즐길 수 있습니다.

Q 대출 용 휠체어가 있습니까?
A

예. 대출 차량용 의자 2 대 준비하고 있습니다.

Q 과자의 제조 공정을 견학 할 수 있습니까?
A

갈매기 테라스 오픈에 맞춰 만들어진 '빛의 아침'을 중심으로 다양한 과자의 제조 공정을 즐기실 수 있습니다. ※ 정기 휴일이나 시간대에 따라 실행되지 않을 수 있습니다.

Q 갈매기의 계란 공장 견학은 할 수 있습니까?
A

네, 예약이 필요하지만 무료로 해드립니다. 장소는 「갈매기 테라스」에서 차로 15 분 정도 거리에있는 '갈매기의 고향 과자 공장 Ⅲ'내에서 직원이 안내해드립니다.
이와테 현 오후 나토시 아카 사키 쵸 16-8
전화 0192-27-0498

Q DECO 갈매기의 계란 만들기 체험은 언제 할 수 있습니까?
A

토, 일요일과 공휴일 11 : 00 ~ 14 : 00 ~ 개최 예정입니다. 자세한 내용은행사 일정에서 확인하시기 바랍니다.